Социальные сети, блоги (3)

DPD в России продолжает заботиться об удобстве онлайн-покупателей. Совместно с MySender компания реализовала информирование о статусе заказа через сообщения в мессенджере WhatsApp. Кроме того, MySender обеспечила удобную обработку обращений клиентов в социальной сети ВКонтакте. Комплексное решение для коммуникаций с покупателями в WhatsApp и ВКонтакте объединяет в себе рассылку уведомлений, клиентские обращения и чат-бот. На внедрение проекта, который был реализован компанией MySender, потребовалось чуть более месяца. Покупатели предпочитают управлять заказом самостоятельно, без звонков в службу поддержки. Согласно данным DPD, доля тех, кто вносит изменения онлайн, с 56% в 2017 году выросла до 70% в 2019. Управлять доставкой благодаря новым каналам стало еще проще. «Например, если покупателя не устроила дата доставки, в WhatsApp он может перенести ее при помощи чат-бота, отправив ему...

DPD в России, один из лидеров рынка экспресс-доставки и логистики, подвела итоги совместной промо-кампании с Tmall. Самые удачливые охотники за брендированными автомобилями получили ценные призы. В ноябре на улицах Москвы появились брендированные автомобили с логотипами DPD и Tmall, на которые была объявлена фотоохота. За время проведения конкурса участники выложили более пятисот фотографий в социальных сетях Facebook, ВКонтакте или Instagram с хэштегом #tmalldpd. Охват кампании составил 183 млн контактов, а общий пробег автомобилей с логотипами DPD и Tmall достиг невероятной цифры в 433476 км, что в 10 раз больше длины экватора. Приз достался Дмитрию Чижикову, который первым разместил 20 снимков; за волю к победе был отмечен Алексей Решетняк, сделавший больше всех фотографий, и, наконец, за позитив наградили Александра Шарипова. А за самое креативное фото жюри отметило Сергея...

Группа компаний «Руста» объявляет конкурс фотографий «Летнее настроение - 2017». Поделитесь с нами своими позитивными эмоциями от путешествий, событий, красивых мест. Условия нашего конкурса: - Подписаться на один из наших аккаунтов в соцсетях. - Прислать нам фото с его кратким описанием на электронную почту или через интерфейс той или иной соцсети. Это могут быть ваши впечатления от бескрайних просторов России, достопримечательностей Европы или просто интересное «дорожное селфи». - Заходить в нашу группу и голосовать за понравившиеся фото. Поддержка друзей только приветствуется. Победителям конкурса - электронные подарочные карты на товары для активного отдыха и спорта номиналом 1000, 2000 и 3000 рублей. Работы принимаются до 8 сентября. Итоги конкурса будут объявлены в наших соцсетях. Полные правила конкурса читайте на нашем официальном сайте. Справка В группу компаний «Руста»...